Krizový režim v Domě sv. Pavla je každoročně zahájen v momentě, kdy jsou avizovány teploty nižší, než minus 5 °C. V tomto roce byl vyhlášen 6. ledna. Jeho hlavním cílem je zabránit umrznutí osob bez domova.

Dům sv. Pavla je jedním ze středisek Městské charity České Budějovice. Provozuje tři základní služby -  Azylový dům, Noclehárnu, Nízkoprahové denní centrum, a fakultativní služby - ošetřovnu, šatník a výdej teplé polévky. Klienti se zde mohou umýt, vyprat si prádlo, ohřát si nebo uvařit jídlo, požádat o teplé oblečení, nechat si ošetřit drobná poranění a dát si horkou polévku. Zároveň jsou v kontaktu se sociálními pracovníky, kteří jsou připraveni pomoci řešit jejich situaci. Kromě noclehů je většina služeb klientům poskytována zdarma.

Kapacita Noclehárny je 20 lůžek. Jsou rozdělena do 3 pokojů a rozhodně to není žádný komfort. Je zde ale sucho a teplo. Nocleh stojí 50 korun a v zimě je Noclehárna v provozu každý den v čase 17:30 – 8:00. Při krizovém režimu může Dům sv. Pavla umožnit vstup dalším osobám, které mohou strávit noc v kulturní místnosti na židli. Dveře Domu sv. Pavla se jim otevřou ve 21 hodin, opustit budovu musí ráno do 7 hod. Prostory Domu sv. Pavla nejsou velké, a za tímto omezením stojí snaha zabránit kontaktu klientů na Noclehárně s klienty krizového režimu. V 8 hodin pak ve stejných prostorech začíná provoz Nízkoprahového denního centra, a to až do 16:00. V mezičase pak probíhá dezinfekce a úklid prostor, stejně jako přes poledne, kdy je centrum z téhož důvodu uzavřeno.

Za normální situace může na tzv. „teplé židli“ v kulturní místnosti po vyhlášení krizového režimu strávit noc 20 uživatelů. Z důvodu nepříznivé epidemiologické situace byl jejich počet tuto zimu redukován na polovinu. Zatím nedošlo k situaci, že by někdo nebyl vpuštěn, zájemců bylo méně než 10. Do budoucna je plánováno rozšíření prostor, rozdělení služeb Domu sv. Pavla a tím i navýšení kapacity, aby taková situace, pokud možno, vůbec nenastala a šanci dostali všichni, kdo o ni požádají.   

Služby Městské charity České Budějovice jsou financovány z rozpočtu Jihočeského kraje a statutárního města České Budějovice.

Přispět na nocleh je možné prostřednictvím projektu Budějcká noclenka.